LETICIA ESPINOSA

Soy una apasionada de la transformación digital, la estrategia omnicanal y el comercio electrónico. Me especializo en la ejecución de estrategias directas al consumidor y al minorista. Tengo un conocimiento único de los desafíos dentro de la transformación del comercio digital, la preparación del mercado y los procesos empresariales. Mi enfoque en los fundamentos del negocio digital, la identificación rápida de las necesidades insatisfechas de los clientes y la gestión eficaz de las partes interesadas me ha preparado para acompañar a diferentes negocios en su proceso para la competencia en la economía global en línea. Soy una ejecutiva de negocios digitales, con 20 años de éxito comprobado en estrategias centradas al cliente y al desarrollo comercial para corporaciones multinacionales. Impulso su crecimiento liderando equipos multidisciplinarios para superar los objetivos comerciales mientras fomento el desarrollo profesional, el ingenio y el pensamiento innovador. Utilizo datos privados y públicos, investigación, análisis y redes para determinar qué impulsa el valor del cliente y reconsidero los procesos obsoletos mientras aprovecho los desafíos de la industria para generar cambios impactantes mientras aumento el crecimiento de ventas y la retención de clientes.